對手機的另一種想像，寫在GPHONE上市之前

緣起

2007年年底左右，我的一位朋友問我，要不要購買3G系統的手機，我當下的反應只是草草的回了一句暫時不需要。當時，我思考的問題點是從整個行動服務產業面出發，範圍太廣，拿出來講，徒惹殺雞焉用牛刀之譏，所以沒說出心中的想法。

對現有3G服務的評析

而我的完整思考脈絡是，3G服務早已推出一段時間，可惜的是，大部分的手機電信服務業者，仍以3G作為主要的獲利模式，而拿張3G執照，也只是為了提早多一張入場券而已。

當然，這也是制度問題，讓現有的2G業者同時握有提供3G服務的許可，而不是讓2G與3G執照分屬不同業者，進行捉對廝殺，以強迫原有的2G業者提升服務品質，或是鼓勵3G業者尋找殺手級的應用，以創新的方式來尋找新的獲利模式，同時也導致2G業者提供3G服務的意願不高。畢竟，主要的營收都集中在2G，既然2G能賺錢，誰還想燒錢投資不知道未來的3G服務呢？

而惟一能夠做到搶市場大餅的業者，也就只剩下手中僅握有3G執照的威寶電信。可惜人單勢孤，難成氣候。而如此也白白浪費國家開放3G服務，以特許的方式提供公共稀有財之目的。2G業者花大錢卻沒有積極的發展3G服務，導致3G的基礎建設與服務內容乏善可陳，讓本屬稀有性公共財的通信頻道，無法獲得充分的利用，導致國家、業者與個人三方均輸的局面，這是整個制度面的問題。而真正該負最大責任者，該是負責制訂我國電信政策的NCC，可惜目前它已經呈現停擺的狀態。

手機的發展，隨著人類的需要而日趨多元，從原本簡簡單單的接、打電話，到現在聽音樂、玩自拍，之後的發展，更是讓人期待。而當GPHONE投入市場時，手機的未來走向，讓人期待。

軟體面的觀察：數位匯流

三國演義開卷語「天下大事合久必分，分久必合」這樣的想法，也可以套用在數位通信產業上面。當黑苺機與智慧型手機紛紛現身的時候，就宣告著這樣的想法日趨於成熟。

中華電信提供的MOD服務，以電腦來收看電視節目；而傳統電視節目內容的服務提供者與有線電視系統業者，則以電視傳輸線提供網路寬頻服務。打破二者間的產業疆界，使二者的界線不再明顯，日趨模糊。

用手機上網、看電影、聽音樂、收發電子郵件、聊MSN、瀏覽網頁、搜尋資料、撥接電話、傳簡訊、玩自拍、玩視訊...，所有可以在電腦網路上面進行的活動，在手機當中，一樣可以提供。相所有必須透過螢幕提供的服務，整合到手機上。

當所有的資訊流可以相互流通於不同的載體時，手機就便是是一個小小的平台、行動的媒介。得以建立全面性通訊與個人服務整合方案，以單一帳號管理所有的網路身份，更即時、更行動的進行通訊、娛樂與生活。

硬體面的想像：對於GPHONE的期待

當手機可以跟白牌電腦（也就是台灣俗稱的「光華牌電腦」或是「組裝電腦」）一樣時，將來的手機品牌NOKIA、MOTO、BENQ、LG...等業者，將會變成當今電腦業裡面的聯想、HP、ACER、ASUS...等品牌電腦。

消費者可以依照個人的喜好，購買品牌電腦，或是自行依據個人需要組裝手機硬體，安裝手機OS（例如：NOKIA的Symbian系統、WINDOW的WinCE系統、甚至是由Google所提倡的Android系統...），選用幾項慣用的程式套件（類似FireFOX的Xpi插件，或是現在常見的widget小工具），一隻客製化、合乎個人需要的手機就這樣誕生了。

當然，這樣的OS、小工具（或是插件），可以透過開放程式碼的方式，由公眾提供、修改，或是以競賽的方式，鼓勵使用者或團隊，進行來研發。如此不但有助於促進OS的使用、提供免費的廣告、提高使用者的興趣，當然最終的目的在於使用上的方便性與使用率，既合乎資本主義鼓勵創新的精神，不失為鼓勵研發的典範。（日前，Google就是透過此一方式，舉辦Google 小工具設計甄選）

以另一種創新的模式，突破既有的紅海格局，創造出一個新的藍海，是我對GPHONE的期望，不過如此高的期望對於一隻小小的手機來說，應該不是一件好事。不過，這也是我對GOOGLE這間Don't do evil公司的小小期待。

結語

如果上面的想像成真，則台灣的手機代工業將有一個新的立足點與切入點，因為當廠商有能力可以制訂規格，就有權力可以制訂價格。而電信公司、有線電視系統業者與節目內容提供商間的疆界，將徹底的被打破，如何朝向利潤最豐厚的的內容提供商移動，將是電信通訊與傳播產業必須思考的問題。

不過上面這些推測，必須建立在以下的三個假設上面。第一、就是消費者對於使用手機上網的接受度；第二、就是電信基礎建設的投資；第三、手機零組件的模組化。

針對第一點，最大的問題在於手機先天的限制，手機螢幕的大小永遠不可能與電腦螢幕一樣。另外，手機的介面如何讓使用者可以無痛學習，這都佔有關鍵的地位。而第二點的問題重心，就在於無線上網的基礎設施能否到位，不論是熱點的數量、傳輸速度、使用便利性與費率...等，都將左右消費者的使用意願。第三點，在我看來問題不大，目前大廠牌的手機業者，均採取代工模式，則模組化、規格化，只是遲早的問題。

因此，手機的未來是否如本文所想像的如此樂觀，也未必盡然，還有許多必須努力之處與需要克服的難題。